Временное изменение режима работы офиса ПАО Красноярскэнергосбыт в Шушенском.

Временное изменение режима работы офиса ПАО «Красноярскэнергосбыт» в Шушенском.

Уважаемые клиенты, по техническим причинам временно с 15 по 29 апреля меняется режим работы офиса в п. Шушенское по адресу 1 микрорайон, д. 8, пом. 98.



Очный прием клиентов будет осуществляться еженедельно только по вторникам и четвергам с 10:00 до 15:00 с обеденным перерывом с 12:00 до 13:00.

С 2 мая обслуживание клиентов будет осуществляться по прежнему режиму работы.

Обращаем ваше внимание, что обратиться можно в любой офис обслуживания клиентов, предварительно записавшись на прием. Наиболее ближайший офис расположен по адресу: г. Минусинск, ул. Ванеева, д. 10.

Напоминаем, что любой ваш вопрос возможно решить, не посещая офис лично, а воспользоваться онлайн-сервисами организации на сайте www.krsk-sbit.ru, либо позвонив специалистам контактного центра компании по телефону: 8-800-700-24-57.

Передать показания прибора учета:

- на сайте www.krsk-sbit.ru или в личном кабинете клиента;

- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;

- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);

- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);

- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;

- при помощи чат-бота в Viber;

- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Внести плату:

- по карте на сайте www.krsk-sbit.ru или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;

- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;

- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, банка «Открытие», Енисейского объединённого банка;

- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Отправить документ:

- в интернет-приемной на сайте www.krsk-sbit.ru или в личном кабинете клиента, или с помощью сервиса видеозвонок;

- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;

- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:

- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис видеозвонок на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);

- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: пн. – пт. с 8:30 до 21:00, сб.с 8:30 до 17:00);

- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.