Жарко в квартире: как быстро подать обращение не выходя из дома

Когда заканчивается отопительный сезон

Единой даты завершения отопительного сезона в России не существует. Решение принимают органы местного самоуправления с учётом погодных условий.

Основной критерий среднесуточная температура воздуха выше +8 C на протяжении пяти дней подряд. Это необходимо для того, чтобы избежать преждевременного отключения отопления: при резком похолодании запуск системы заново требует времени и дополнительных затрат.

Какая температура считается нормой

Температура воздуха в жилых помещениях регулируется санитарными нормами.

Для большинства регионов:

• жилые комнаты от +18 C до +22 C
• угловые комнаты от +20 C до +24 C

Для регионов с холодным климатом:

• жилые комнаты от +20 C до +24 C
• угловые комнаты от +22 C до +26 C

Допустимы отклонения:

• превышение не более чем на 4 C
• снижение не более чем на 3 C (только в ночное время с 0:00 до 5:00)

Если температура в квартире выходит за эти пределы, услуга отопления считается оказанной ненадлежащим образом.

Что делать при перетопе

Если в квартире слишком жарко, рекомендуется:

1. Обратиться в управляющую организацию с заявкой на проведение замера температуры.
2. По результатам проверки получить акт замера.
3. Подать заявление на перерасчёт платы за отопление, приложив акт.

Если управляющая организация не реагирует или отказывает в перерасчёте, жители вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию.

Как подать заявку онлайн

Подать заявку на замер температуры можно через приложение Госуслуги Дом.

Сервис позволяет:

• направить обращение в управляющую организацию
• отследить статус заявки
• ускорить решение вопроса

Скачать приложение на любуое устройство можно по ссылке: https://clck.ru/3QnbZq